Medische disclaimer

Een medische disclaimer hoort op elke site die gezondheidsinformatie deelt. Hij voorkomt dat algemene voorlichting wordt opgevat als individueel medisch advies, regelt wat te doen bij noodgevallen en beperkt de aansprakelijkheid voor schade door gebruik van de informatie. Op grond van de Wet BIG (Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg) is concreet behandeladvies voorbehouden aan bevoegden.

Wat mag wel en wat niet?

Algemene voorlichting over gezondheid, klachten en behandelingen mag iedereen geven, mits het duidelijk algemeen blijft. “Hoofdpijn kan veel oorzaken hebben” mag. “U heeft waarschijnlijk migraine en moet medicijn X nemen” mag niet als je geen arts bent. De grens loopt bij “persoonlijke diagnose of behandeladvies aan een individuele patiënt”.

Wat hoort er minimaal in?

• Informatie is algemeen voorlichtend en vervangt geen consult met een eigen arts of apotheker.
• Bij acute medische situaties bel 112 of de huisartsenpost.
• Verwijzing naar bronnen (Farmacotherapeutisch Kompas, NHG-richtlijnen, beroepsverenigingen).
• Aansprakelijkheidsbeperking voor schade door gebruik van de informatie.
• Wanneer geüpdate, voor zover relevant.

Bijzondere aandacht voor noodgevallen

Een medische disclaimer hoort altijd te vermelden dat de site niet bedoeld is voor noodgevallen. Bij plotselinge ernstige klachten bel je 112; voor minder urgente vragen buiten kantooruren de huisartsenpost. Dat helpt je positie sterk als iemand achteraf zegt “ik heb te lang op uw site rondgekeken in plaats van een arts te bellen”.

Bekijk ook het complete voorbeeld voor medische sites.

Voorbeeld uit de praktijk

Een blog over voeding noemt voorbeelden van voedingsmiddelen die kunnen helpen bij hoofdpijn. Door een sterke medische disclaimer (“dit is algemene voorlichting, geen vervanger voor je arts”) en een opvallend bovenaan elke pagina geplaatste verwijzing voorkomt de blogger dat bezoekers met chronische klachten denken dat ze geen arts meer hoeven te raadplegen. Bij een eventuele klacht kan de blogger aantonen dat hij actief gewaarschuwd heeft en netjes verwezen naar professionele hulp.